Szkolenie z zakresu rozwiązywania problemów w tym metodyki 8D

Ocena użytkowników: 5 / 5

Gwiazdka aktywnaGwiazdka aktywnaGwiazdka aktywnaGwiazdka aktywnaGwiazdka aktywna
 

Szkolenie z zakresu rozwiązywania problemów w tym metodyki 8D.

CEL SZKOLENIA

Szkolenie prowadzone jest w formie jednodniowego (8 godzinnego) warsztatu dla zespołu interdyscyplinarnego składającego się z kierowników / pracowników działu jakości, produkcji, technologii, logistyki. Celem szkolenia jest zapoznanie pracowników z procedurą postępowania przy identyfikacji problemu na podstawie symptomu odczuwanego przez klienta dla podjęcia skutecznych działań korygujących i osiągnięcia zadowolenia klienta.

PROGRAM SZKOLENIA

  • Wprowadzenie do tematyki rozwiązywania problemów

  • Przygotowanie do procesu 8D - identyfikacja symptomu, natychmiastowe działania powstrzymujące, karty trendu, karta Pantera.

  • Powołanie zespołu - lider zespołu, identyfikacja niezbędnych umiejętności i wiedzy.

  • Opis problemu - „co jest złego, z czym”, „dlaczego zdarzyło się to na tym wyrobie”, analiza .jest”, „nie jest”.

  • Definiowanie tymczasowych działań powstrzymujących - „weryfikacja, walidacja działań”

  • Definiowanie i weryfikacja przyczyny źródłowej - punktu ucieczki - analiza porównawcza „różnice i zmiany”, „definiowanie teorii przyczyn źródłowych”.

  • Wybór i weryfikacja działań korygujących - „proces podejmowania decyzji”

  • Wdrożenie i walidacja działań korygujących - „PDCA, Planowanie i zapobieganie powstaniu problemów”

  • Zapobieganie nawrotom - „Rekomendacje zespołu”

  • Uznanie zespołu i indywidualnego wkładu - „metody uznania zespołu”

NEWS

• Dorosła klasa - szkolenie dla osób prowadzących szkolenia wewnętrzne.CEL SZKOLENIAC...
AudityNa podstawie ustaleń z Klientem TWOLSH Consulting Group realizuje:Audity wewnętrzne: systemu...
Statystyczne sterowanie procesem - SPCCEL SZKOLENIACelem szkolenia jest zapoznanie uczestnikó...

Kontakt

logo

48-300 Nysa, ul. Piłsudskiego 1A

tel. +48 77 462 10 10 - 11

kom. +48 607 177 602

fax. +48 77 462 10 12

e-mail: biuro@twolsh.pl

 

Formularz Kontaktowy

Close the dialog

Formularz

Faq Button